شروط الإستخدام

يرجى قراءة مع فهم قبل استخدام خدماتنا

يسمح هنقرستيشن لأعضائه الذين يستخدمون الخدمة بالطلب من المتاجر عبر موقعها على الانترنت. يقدم لك هنقرستيشن طريقة سهلة لإيصال طلباتك إلى المتاجر التي يتم عرضها على الموقع على الشبكة. إن غرض هذا الموقع هو تقديم خدمة بسيطة ومريحة الى العملاء وربطهم بالمتاجر في منطقتهم التي يمكنها تقديم وجبات خارجية، وتسمح قوائم الطعام التفاعلية للعملاء بإختيار الطلبات والأطباق المفضلة بطريقة سهلة وسريعة.لقد أنشأنا الموقع ليكون مجمع الكتروني شامل للمطاعم و هنقرستيشن عبارة عن موقع الكتروني تجاري توصيل طلبات المتاجر من خلال الإنترنت. ان موقع هنقرستيشن لا يقوم بالبيع أو التدخل بأي شكل من الأشكال في إنتاج أو تصنيع أو إعداد أي طعام يتم انتاجه في المتاجر ، وإن ما يقدمه هذا السوق عبر الإنترنت إلى المستخدمين هو فقط توفير إمكانية البحث والعثور على المتاجر المحلية المشتركة في الموقع، التي تقوم بتوفير وتوصيل الطعام إلى عناوينهم والطلب من خلاله. وإن هذه المتاجر مسئولة بمفردها عن الإلتزام بالقوانين واللوائح والأنظمة والمقاييس والمعايير المطبقة في الدولة مثل التي تتعلق بإعداد وتحضير وبيع وتسويق وسلامة الطعام. إلا أنه من الأهمية أن يفهم المستخدمين أن هنقرستيشن لا يؤكد بأي شكل وعلى نحو مستقل على اعتماد والتعهد بمنتجات المتاجر أو مكونات أو نوعية أية منتجات أو أن المتجر يلتزم بالقوانين واللوائح المعمول بها لتحضير الطعام حيث أن هذه المسئولية تقع على عاتق المتجر بمفرده. يتعين على المشترين الاطلاع على المعلومات المقدمة من المتاجر على الموقع وعلى الشبكة أو التي يطلبها المشترون مباشرة من المتاجر من حيث نوعية الطعام وموثوقية المتجر، وكذلك التزامه بالقوانين واللوائح المعمول بها. ولا يضمن هنقرستيشن بأي طريقة كانت نوعية أي طعام وجودته، أو أن الأغذية غير متوافقة مع القوانين واللوائح المعمول بها، كما لا تضمن مطابقة قائمة الطعام المعروضة على الموقع لما هو يقدم فعلياً للمستخدمين. علاوة على ذلك، قد يتعهد المتجر بأن تحضير الطعام يتم وفقاً للمقاييس الخاصة مثل معايير "الاورجانيك"، "الماكروبيوتك"، أو معايير ذات حساسية خاصة مثل "خالية من المكسرات"، "خالية من الغلوتين" أو"خالية من اللاكتوز". ومع ذلك، لا يقوم هنقرستيشن على نحو مستقل بالتحقق أو التأكد من هذه التعهدات. إن هنقرستيشن لن يكون ملزم أو مسؤول عن أي طعام أو خدمات مقدمة من المتاجر التي تكون غير صحية، وتتسبب في الاصابة أو تكون غير مقبولة للمشترين، أو التي لا تلبي توقعات المشترين بأي طريقة. إن المشترين وحدهم مسؤولين عن التأكد من صحة عناوين التوصيل ولن يكون على هنقرستيشن أي التزام أو مسؤولية عن أية عناوين خاطئة. إن كافة عمليات إعداد الطعام هي مسؤولية المتجر الذي يقبل الطلب. مع العلم بأن المتجر سوف يقوم باتخاذ كافة الوسائل الممكنة التي يمكنه القيام بها للوفاء بوقت التوصيل المحدد، ومع ذلك قد يتأثر وقت التوصيل بعوامل خارج سيطرته ولذلك لا يمكن ضمانه. وسوف نبلغكم في حالة علمنا بأي تأخير غير متوقع.عند قيامك باختيار طلب من قائمة مطاعم التوصيل المتوفرة لديك، فأنت تستطيع تقديم طلبك بالضغط على زر "تنفيذ الطلب". يرجى الملاحظة أنه من المهم أن تقوم بمراجعة المعلومات التي تقوم بإدخالها وتصحيح أي أخطاء قبل الضغط على زر "تنفيذ الطلب" ، نظرا لأنه عند الضغط على هذا الإدخال فسوف لا يمكن تصحيح الأخطاء. وعند استلامنا طلبك، سوف يبدأ هنقرستيشن في تنفيذ الطلب وسوف نرسل رسالة في الصفحة النهائية تُفيد بأنه قد تم استلام طلبك وجاري إرساله إلى المتجر و في حالة رفض المتجر للطلب سيتم إعلامك و لن نكون ملزمين بتقديم الخدمات. لا يحق للعميل إلغاء الطلب بعد قبوله من المتجر. بالرغم من بذل كل جهد لضمان الحفاظ على الأسعار والأوصاف الصحيحة، إلا أننا نحتفظ بحق إلغاء أي طلب يحتوي على معلومات غير صحيحة. يجوز إلغاء الطلب بعد ذلك بواسطة المتجر بعد استلامك رسالة التأكيد بإرساله إلى المتجر. و يحتفظ هنقرستيشن والمتاجر المشتركة معها بحق إلغاء أي طلب قبل أو بعد القبول، وسوف نقوم بإبلاغك فوراً بأي إلغاء مذكور.خلال استخدام خدمات هنقرستيشن، يقبل العضو ويقر بما يلي : ان المعلومات الواردة في استمارة التسجيل صحيحة، بشرط أن تكون هذه المعلومات مطلوبة، وأن العضو هو المسؤول وحده عن أية خسائر قد تنشأ عن أية معلومات خاطئة أو معلومات غير كافية (على سبيل المثال نسيان كلمة السر) وفي تلك الحالات يتم انهاء عضويته. إن العضو هو وحده المسؤول عن كافة الافكار والاراء والبيانات الشخصية التي يذكرها أثناء استخدامه خدمات هنقرستيشن، وكذلك مسؤولا عن كافة الملفات التي يتم تحميلها إلى هنقرستيشن والمعلومات الشخصية المرسلة، وإن هنقرستيشن لن يكون مسؤول بأي شكل من الأشكال عن تلك الملفات، أو عن الولوج الى أي خدمات مقدمة عبر هنقرستيشن يكون غير مصرح بها أو بأي طريقة أخرى غير تلك المحددة بواسطة هنقرستيشن ، وعدم تغيير البرمجيات بأي طريقة، وتعويض هنقرستيشن عن كافة الخسائر المادية والأدبية في حالة عدم التزام العضو بالمواد المذكورة أعلاه. ولن يكون هنقرستيشن مسؤول عن أي أضرار قد تنشأ عن قراءة البيانات العائدة الى أي أعضاء بواسطة أي أفراد غير مصرح لهم. ويجب على العضو عدم إرسال أي رسائل تكون تهديدية، أو غير أخلاقية، أو عنصرية أو مناقضة للقوانين المحلية والاتفاقيات الدولية. وأي مراسلات أو عناوين أو أسماء مستعارة يجب ألا تكون مخالفة للوائح و الآداب العامة والسلوك الحسن والقوانين. ويلتزم بعدم مضايقة و/أو تهديد المستخدمين الآخرين، أو أي من موظفي خدمة العملاء التابعين لهنقرستيشن ، وعدم التصرف بطريقة تؤثر على استخدام الخدمات من قبل المستخدمين الآخرين، وعدم ارسال، طباعة، أو توزيع أو تعميم أية مواد لا أخلاقية، غير مناسبة وغير قانونية أو معلومات قد تسبب ضررا بأسماء أي أشخاص أو مؤسسات، أو الإعلان، أو البيع أو العرض لبيع أي منتجات أو خدمات، أو المشاركة في أي أفعال ضارة مثل المسح، أو المنافسة أو الرسائل المتسلسلة، وعدم إرسال أي معلومات أو برامج قد تؤدي الى الضرر بالمعلومات أو البرمجيات على أجهزة المستخدمين الآخرين. وكافة السجلات أو المواد التي يتم الحصول عليها بواسطة استخدام خدمات هنقرستيشن تكون ضمن موافقة المستخدم، وسوف يكون المستخدم مسؤولا تماماً عن أي أضرار أو فقد المعلومات أو أي خسائر أخرى ناتجة عن ذلك لجهاز كمبيوتر المستخدم، ولا يحق للمستخدم المطالبة بالتعويض عن أي خسائر تنشأ عن استخدام الخدمة، كما يلتزم بعدم استخدام خدمات هنقرستيشن لأي أغراض تجارية أو إعلانية بدون الحصول على موافقة هنقرستيشن. قد يقوم هنقرستيشن بمراقبة كافة الانظمة في أي وقت أو باستمرار قد يقوم هنقرستيشن باستخدام نظامها لأغراض تجارية. عدم إرسال أي معلومات بالبريد الإلكتروني تكون محظورة قانونيا أو توزيع أي رسائل غير معتمد إرسالها مثل رسائل البريد المتسلسلة والبرامج الضارة الخ، وعدم تسجيل وإساءة استخدام أي معلومات شخصية عائدة الى الاخرين. إن العضو نفسه مسؤول عن كافة أنواع التصرفات التي يتم القيام بها تحت إسم "المستخدم". ويتعين على الأعضاء دفع رسوم الخدمة التي تم طلبها مسبقا عند تسليم المنتجات، وخلاف ذلك لن يتم تسليم المنتجات الى العملاء، وعدم الولوج الى الموقع او الخدمات باستخدام حساب/تسجيل طرف ثالث بدون موافقة صريحة من حامل الحساب، وعدم استخدام الموقع لأغراض غير قانونية، وعدم ارتكاب أي تصرفات مخالفة على الموقع أو فيما يخص المحتوى على الموقع، وعدم استخدام الموقع للقيام بأي انشطة تجارية غير الاستخدام المصرح له لخدمات هنقرستيشن ، وعدم نسخ أي محتوى، بما في ذلك وبدون حصر محتوى قوائم المتاجر ومراجعات الغير، لإعادة النشر بشكل مطبوع أو عبر الإنترنت، وعدم إنشاء مراجعات المتجر أو تسجيل أي إدخالات لصالح أو مع أي غرض تجاري أو غرض آخر أو قصد لا يتفق بنية حسنة مع غرض إنشاء الموقع، وعدم محاولة الحصول على حرية دخول غير مصرح بها إلى انظمة كمبيوتر الآخرين من أو عن طريق الموقع وعدم التدخل في استخدام شخص آخر أو جهات أخرى للموقع ، وعدم تحميل أو نقل الفيروسات أو الملفات الضارة والتخريبية أو التدميرية الأخرى، و/أو عدم تعطيل، التدخل في أو حتى التسبب في ضرر أو مخالفة أمن الموقع، أو أي خدمات، البرمجيات أو الأجهزة المرتبطة بالنظام، الحسابات، كلمات السر، الخوادم أو الشبكات المرتبطة بالموقع أو التي يتم الدخول إليها عن طريق المواقع أو المواقع الزميلة أو الموصلة (بما في ذلك تلك العائدة إلى شركائنا من المتاجر). يتعين على كافة المستخدمين من القَصر في المكان الذي يقيمون فيه (عموما تحت 18 سنة) الحصول على تصريح من ولي أمرهم، ويتم الإشراف عليهم مباشرة بواسطة ولي امرهم أو الاب / الام عند استخدام الموقع. إذا كنت قاصر، يتعين على ولي أمرك/ والدك قراءة هذه الاتفاقية و الاطلاع عليها قبل قيامك باستخدام الموقع على الشبكة. بخلاف المعلومات الشخصية، التي تم تغطيتها في سياسة الخصوصية لشركة هنقرستيشن ، فإن أي مواد تقوم بإرسالها أو نشرها على هذا الموقع على الشبكة سوف تعتبر غير سرية وغير شخصية. ولن يكون على هنقرستيشن أي التزامات فيما يخص هذه المواد. وسوف يكون لهنقرستيشن واي شخص نقوم بتعيينه الحرية لنسخ وتصحيح وتوزيع وتضمين أو أي استخدام خلاف ذلك لهذه المواد وكافة البيانات والصور والأصوات والنصوص والاشياء الاخرى المشمولة فيه لأي ولكافة الأغراض التجارية وغير التجارية. يحظر عليك نشر وتحميل أو ارسال إلى أو من الموقع على الشبكة أي من المواد التالية: تنتهك أي قانون محلي، وطني أو دولي معمول به. غير مشروعة أو احتيالية تصل الى حد الاعلان غير المصرح به أو تحتوي على فيروسات أو أي برامج اخرى ضارة. لا يجوز لك إساءة استخدام الموقع (بما في ذلك بواسطة القرصنة) أي تعليقات أو ملاحظات يضعها المستخدم على الموقع يجب ألا: تحتوي على أي مواد تشهيرية، خليعة أو مخالفة. تعزز العنف أو التمييز تنتهك حقوق الملكية الفكرية لشخص آخر. تنتهك أي واجب قانوني تجاه طرف ثالث (مثل واجب السرية) تعزز النشاط غير القانوني أو تخترق خصوصية الآخر تقدم انطباعا أنها صادرة عنها أو يتم استخدامها لتقمص شخصية شخص آخر أو تقديم معلومات خاطئة عن ارتباطك بشخص آخر إن التصرفات المحظورة الواردة في الفقرات اعلاه غير حصرية. وسوف يقوم بتعويض هنقرستيشن عن كافة النفقات والأضرار التي تتحملها كنتيجة لانتهاكك لأي من تلك القيود. سوف يقوم هنقرستيشن بالتعاون بالكامل مع أي جهات تنفذ القانون أو قرارات المحكمة التي تطلب منا أو توجهنا للتصريح عن هوية أو موقع أي شخص يقوم بنشر أي مواد بمخالفة الفقرات المذكورة أعلاه . يجوز أن يقوم هنقرستيشن بشكل مؤقت بتوقيف أو التوقف تماما عن تشغيل النظام في أي وقت. لن يكون على هنقرستيشن أية مسؤوليات تجاه أعضاء هنقرستيشن أو أي طرف ثالث بسبب التوقيف المؤقت أو التوقف الكامل لتشغيل النظام. سوف يتم عرض اسم المستخدم وكلمة السر واعتماده بعد تعبئة بيانات النموذج الذي سيتم تقديمه إلى العملاء بواسطة هنقرستيشن . ويجوز أن يقوم هنقرستيشن بمنع عملائها الذين قاموا بتعبئة بيانات النموذج أو تواصلوا مع الموقع، بالرغم من أن لديهم كلمات سر من الحصول على كلمة سر جديدة أو من استخدام كلمات السر الخاصة بهم لمدة زمنية غير محددة؛ إذ اعتبر هنقرستيشن ذلك ضروري. لا يضمن هنقرستيشن أن خدماته سوف يتم تقديمها في الوقت المحدد بطريقة آمنة وتامة، وإن النتائج التي سيتم الحصول عليها من الخدمات سوف تكون صحيحة وموثوق فيها، وأن نوعية الخدمات سوف ترقى إلى مستوى التوقعات، حيث أن دور هنقرستيشن ينحصر في إخطار المتجر بطلبات العميل. يحق لهنقرستيشن أن تقوم بدعم وحذف كافة أو بعض الملفات والرسائل التي يتم تقديمها بواسطة الأعضاء أثناء استخدام الخدمات لبعض الوقت وذلك خلال الفترات التي تعتبر مناسبة بواسطة هنقرستيشن . ولن يكون هنقرستيشن مسؤول عن إجراءات الدعم والحذف. إن هنقرستيشن لديه حقوق الملكية والنشر الناشئة عن ملكية المعلومات والمستندات والبرمجيات والتصميمات والرسوم البيانية الخ، التي تقوم بانتاجها بنفسها و/أو يتم شراؤها من الخارج. و هنقرستيشن ليس مسؤول عن أي وجبة يتم طلبها ولم يتم توصيلها من قبل المتجر بسبب عدم توفرها يحق لهنقرستيشن نشر أي معلومات ومستندات وبرمجيات وتصميمات ورسوم بيانية الخ (مثل الرسائل والاشعار والتقارير/الأخبار والملفات المرسلة إلى النشرات) التي يتم إنتاجها بواسطة الأعضاء وتحميلها إلى النظام بواسطة الأعضاء و/أو يتم إرسالها إلى مكان آخر ضمن الموقع يعتبر ملائم بواسطة هنقرستيشن ومن المحتمل أن يتم نسخ و/أو نشر هذه المعلومات بواسطة المستخدمين الآخرين. وفي تلك الأحوال، لن يطلب المستخدمين أي أتعاب من هنقرستيشن. إن الالتزام بتغيير المعلومات المتعلقة بالسعر ومواصفات المنتج التي يتم تقديمها للبيع عبر هنقرستيشن يعود إلى الشركات التي يكون لديها مطاعم مشتركة مع هنقرستيشن. وفي حالة أية معلومات خاطئة تتعلق بالسعر ومواصفات المنتج، يجوز أن يقوم هنقرستيشن بتصحيح الخطأ عن طريق الغاء الطلب. يجوز أن يقوم هنقرستيشن بإرسال العضو إلى موقع آخر على الشبكة. وفي هذه الحالة، يوافق العضو على أن هنقرستيشن لن يكون مسؤول عن سياق محتوى الموقع الذي يجوز للعضو الولوج إليه. يجوز أن يقوم هنقرستيشن بأي تغييرات على تنفيذ هذه الاتفاقية وتعديل المواد القائمة أو اضافة مواد جديدة لغرض الالتزام بأي التزامات فنية وتشريعات يتم إصدارها في المستقبل. يجوز أن يقوم هنقرستيشن بتغيير الخدمات التي لا تتطلب عضوية إلى شكل يتطلب عضوية. ويجوز أن يقوم هنقرستيشن بتقديم خدمات اضافية وتغيير بعض الخدمات جزئيا أو بالكامل أو تحويلها إلى خدمة مدفوعة. يجوز أن يكون هذا الموقع غير متاح في بعض الأوقات للسماح بعمليات الصيانة والتحديث. وبالرغم من أننا سوف نسعى لابلاغ العملاء مسبقا بعدم توفر أي خدمة مذكورة، إلا أن ذلك لا يمكن ضمانه و نحتفظ بحق تعديل أو سحب الخدمة في أي وقت.تتم الموافقة على التعليقات المرسلة من المستخدمين وفق المعايير التالية: العلاقة المباشرة: يجب أن يكون الشخص صاحب التعليق قد اختبر الخدمة مباشرة من خلال المتجر. المحتوى المقبول للتعليق: هنقرستيشن غير ملزم بقبول أي من التعليقات التي يتم إرسالها عن طريق المستخدمين، ومن بعض الأسباب التي يمكن أن نرفض نشر التعليقات بسببها هي كالآتي: التعليقات التي تحتوي على لهجة هجومية، إباحية ، إساءة ، عنصرية ، لغة الكراهية ، كلها أمـور لا يمكننا نشرها على موقعنا. تعليقات ليس لها علاقة بموضوع تقييم المتجر. التعليقات التي تتضمن التمييز القائم على الـدين، العـرق، الجنس، العمر، الحالة الزوجية أو الإعاقة الجسدية أو الفكرية. أي محتوى له دلالات أو إشارات تخالف تقاليد المجتمع، أو تدعو الى توجه غير قانوني. تضارب المصالح : حيث لا يُسـمح للمطاعم المنافسة وضع أي تعليقات سلبية. (أي مخالفات بهذا الصدد، يمكن أن تؤدي إلى إزالة دائمة لتلك المتاجر من موقعنا). الادعاءات المتعلقة بمخالفة قوانين الصحة. التعليقات التي تعكس معلومات قديمة وغير نافذة. أصحاب التعليقات لا يمثلون رأي موقع هنقرستيشن على الإطلاق ولا الشركة المالكة الرئيسية، ولا أي من الشركات التابعة. موقع هنقرستيشن غير مسؤول عن أي التزامات أو مطالبات أو خسائر ناتجة عن أي من التعليقات المنشورة أو أي من المحتوى الموجود على الموقع. ملكية هنقرستيشن: التعليقات المنشورة على الموقع هي ملك لموقع هنقرستيشن وملكيتها حصرية إلى الأبد. لدينا الحق في إعادة إنتاج وتعديل وترجمة ونقل و/أو توزيع جميع المواد المتعلقة بالتعليقات. هنقرستيشن ليس ملزم بأي شكل من الأشكال بالدفع لأصحاب التعليقات أو لأي شخص أو جهة أخــرى مقابل تعليقاتهم.عند قبول طلبك، فإن ذلك يمثل اتفاق بينك كعميل وبين المتجر، وتقع على المتجر وحده المسؤولية عن هذا الطلب. ويتم الدفع النقدي مباشرةً إلى المتجر الذي يقوم بتلبية الطلب. وفي حالة اختيارك للدفع عن طريق بطاقة ائتمان أو الدفع المسبق عبر الموقع، عندئذ سيتم تنفيذ المعاملة من خلال هنقرستيشن كوسيط بينك وبين المتجر، وسوف يتم احتساب رسوم التوصيل أو أي رسوم أخرى لكل طلب وبناءا على سياسة كل مطعم وأي رسوم توصيل أو رسوم أخرى سوف يتم عرضها بوضوح في ملخص الطلب.بطاقات الدفع المسبق / الائتمان: يرجى قراءة الشروط والأحكام الخاصة بالخدمة قبل استخدام خدمة بطاقة الدفع المسبق / الائتمان: إن العميل مسؤول عن الدفع إلى المتجر، وقد يقوم المتجر بفرض رسوم إضافية في حال أضاف العميل "طلب خاص" أو "طلب عام" إلى طلبه، وسوف يتم الدفع نقداً لهذه الطلبات الإضافية عند توصيل الطلب. يحق للعميل إلغاء الطلب في حال تجاوز ساعة من زمن التوصيل المحدد من قبل المتجر ، وسوف يتم رد المبلغ الذي قام العميل بدفعه إلى حساب العميل. لا يحق للعميل إلغاء الطلب بعد قبوله من المتجر. قد تستغرق عملية استرداد المبلغ لحساب العميل عبر بوابة الدفع الخاصة ببطاقة الدفع المسبق / الائتمان مدة يومين عمل، وفي حال أي تأخير في إعادة قيد المبلغ لحساب العميل الذي قام بدفعه، يتوجب على العميل المتابعة مع البنك مباشرة وسوف نرسل رسالة إلكترونية للعميل تحتوي على نسخة مطبوعة من إشعار رد المبلغ المطبوع وذلك من بوابة الدفع الخاصة ببطاقة الدفع المسبق / الائتمان كمرجع له في حالة ما إذا رغب العميل في مراجعة البنك . إن العملاء المستخدمين لخدمة الدفع الخاصة ببطاقة الدفع المسبق / الائتمان مطالبين بالتواجد على أرقام الاتصال الخاصة بهم. سوف يتم تعويض العميل من قبل المتجر في حالة نقص أو خطأ أي جزء من الطلب (يسري التسديد فقط مقابل البند الناقص و الخاطئ ويخضع التعويض للسياسة الخاصة بـهنقرستيشن) ان العميل مسؤول بالكامل عن تنفيذ وتقديم الطلب باستخدام خدمة الدفع الخاصة ببطاقة الدفع المسبق / الائتمان بعد القراءة الدقيقة لكافة الشروط والاحكام.بعض الشقق الفندقية قد تفرض مبلغ إضافي للسماح بتوصيل الطلب للمستخدم وفي تلك الحالة يتحمل المستخدم هذا المبلغ الإضافي. يحق لهنقرستيشن استقطاع مبلغ الطلب وعدم استرداده للعميل في الحالات التالية:انتظار المندوب عند موقع العميل و محاولة التواصل مع العميل لمدة لا تقل عن 20 دقيقة من وقت الوصول.عدم السماح للمندوب بدخول موقع العميل لأسباب أمنية. (منطقة عسكرية، مستشفى، جامعه، فندق، سكن خاص). تغيير في عنوان العميل بعد انقضاء الوقت المسموح بإلغاء الطلب من قبل العميل. تنطبق شروط وأحكام هنقرستيشن بلس "HPlus" التي تديرها شركة هنقرستيشن على جميع المستخدمين ("المستخدمين" "أنت" و "الخاص بك") تطبيق هنقرستيشن والتطبيقات المرتبطة به على iPhone و iPad و Android و منصات تطبيقات الهاتف المحمول التي اشتركت في خدمة هنقرستيشن بلس. إذا قمت بالتسجيل في عضوية هنقرستيشن بلس ، فيُعتبر أنك توافق على الشروط والأحكام التالية ، وأي سياسات وأحكام وشروط وشعارات أخرى ذات صلة (يشار إليها مجتمعة باسم "شروط هنقرستيشن بلس") والتي هي حاليًا مطبقة أو قابلة للتطبيق على استخدامك للخدمات ، دون تأهيل.خدمة هنقرستيشن بلس هي برنامج قائم على العضوية متاح في المملكة العربية السعودية والذي سيقدم لعملاء هنقرستيشن الذين يسجلون للحصول على العضوية ("الأعضاء") مجموعة من المزايا التي قد تشمل على سبيل المثال لا الحصر التوصيل المجاني مع التجار المختارين الذين دخلوا في شراكة مع هنقرستيشن بموجب برنامج هنقرستيشن بلس ("التجار الشركاء"). يخضع التجار المختارون ("التجار الشركاء") للتغيير بشكل مستمر .1. عضوية هنقرستيشن بلسرسوم العضوية والتجديد1.1 لكي تصبح عضوًا ، يجب على العميل الاشتراك في خدمة هنقرستيشن بلس ودفع رسوم العضوية كما هو موضح في تطبيق هنقرستيشن ("٦٩ ريال سعودي شهريًا").1.2 يحق هنقرستيشن تقديم شروط ورسوم عضوية مختلفة ، وقد تختلف رسوم العضوية من عميل لآخر ومن وقت لآخر. رسوم العضوية غير قابلة للاسترداد1.3 في بعض الحالات التي تتمكن فيها هنقرستيشن تقنيًا. سيتم تجديد عضوية خدمة هنقرستيشن بلس تلقائيًا كل 30 (ثلاثين يومًا) ما لم يتم إلغاء التجديد من قبل العضو.1.4 قد تقتصر طريقة دفع العضوية على ما يتم تمكينه تقنيًا بواسطة تطبيقات هنقرستيشن مثل خيارات الدفع عبر الإنترنت من خلال بطاقات الائتمان.1.5 هنقرستيشن تحتفظ لنفسها بالحق في قبول أو رفض العضوية حسب تقديرها.1.6 قد نرسل لك بريدًا إلكترونيًا وغيره من الاتصالات المتعلقة بـهنقرستيشن وعضويتك (بغض النظر عن أي إعدادات أو تفضيلات متعلقة بحسابك).إلغاء العضوية1.7 للعملاء الذين تم تمكين التجديد التلقائي لهم من خلال تطبيق هنقرستيشن ،يمكنك إلغاء تجديد عضوية هنقرستيشن بلس الخاصة بك في أي وقت عن طريق زيارة حسابك وتعديل إعدادات عضويتك. يجب أن يتم إلغاء تجديد العضوية قبل 24 (أربع وعشرين) ساعة على الأقل من تاريخ التجديد التلقائي ، عند توفر الخيار ، من أجل تجنب فرض رسوم على الشهر التالي.1.8 بالنسبة للعملاء حيث يتوفر خيار التجديد التلقائي ، بعد إلغاء تجديد الاشتراك ، لن يتم تجديد العضوية ولكن سيظل بإمكانك الوصول إلى المزايا الخاصة بك حتى تاريخ انتهاء صلاحية الاشتراك للشهر المدفوع.العروض الترويجية والتجريبية1.9 يجوز لهنقرستيشن أن نقدم لعملاء معينين عروض تجريبية مختلفة أو عضويات ترويجية أخرى ، والتي تخضع لهذه الشروط باستثناء ما هو منصوص عليه في العروض الترويجية. يجوز للأعضاء التجريبيين في أي وقت (من خلال حسابك) اختيار عدم الاستمرار في العضوية المدفوعة عن طريق إلغاء التجديد التلقائي في حال توفر خيار التجديد التلقائي. مزايا وامتيازات  هنقرستيشن بلس1.10. بصفتك عضوًا في هنقرستيشن بلس ، يحق لك الاستفادة من المزايا والامتيازات المحددة على النحو الذي تحدده هنقرستيشن ويتم الإبلاغ عنه في التطبيق. الفوائد والامتيازات (يشار إليها مجتمعة باسم "المزايا") المتاحة على تطبيق هنقرستيشن قد تشمل:• التوصيل المجاني من التجار الشركاء: "حيث يتلقى أعضاء هنقرستيشن بلس توصيلًا مجانيًا لجميع الطلبات المؤهلة من التجار المشاركين في برنامج هنقرستيشن بلس. التوصيل المجاني يشمل التنازل عن رسوم التوصيل ، لكنه لا يشمل أي رسوم أخرى مطبقة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر رسوم الخدمة. الطلب المؤهل هو أي طلب يتم تقديمه من خلال مطعم شريك في برنامج هنقرستيشن بلس ويلبي الحد الأدنى لقيمة الطلب المطلوبة. سيتم الإبلاغ عن الحد الأدنى لقيمة الطلب في التطبيق عند الاشتراك في هنقرستيشن بلس أو عند الطلب من أحد مطاعم هنقرستيشن بلس . هنقرستيشن تحتفظ لنفسها بالحق في تغيير المطاعم الشريكة في أي وقت. كما تحتفظ هنقرستيشن بالحق في تغيير الحد الأدنى لقيمة الطلب المطلوبة للتوصيل المجاني.1.11. سيتم تطبيق المزايا المتاحة بموجب خدمة هنقرستيشن بلس عند تنفيذ الطلب ويمكن الاستفادة من المزايا لدى التجار الشركاء المحددين تحت اطار برنامج هنقرستيشن بلس فقط وقد يتم تحديث قائمة هؤلاء التجار الشركاء بشكل دوري. لا يمكن استبدال المزايا نقدًا.1.12. يمكن استخدام المزايا مع العروض الترويجية أو العروض الأخرى الجارية إذا كان ذلك مسموحًا به في تطبيقات هنقرستيشن ما لم يتم تحديد غير ذلك في الأسئلة الشائعة للعملاء أو  كان غير مسموح به صراحة. 2. الإنهاء عن طريق هنقرستيشنيجوز لهنقرستيشن إنهاء عضويتك في هنقرستيشن بلس حسب تقديرها دون سابق إنذار.قد تقوم هنقرستيشن بإنهاء هنقرستيشن بلس الخاص بك على الفور دون أي إخطارات مسبقة ، إذا قررت ، وفقًا لتقديرها ، أنك تنتهك هذه الشروط أو أي قانون معمول به ، بما في ذلك الاحتيال أو إساءة استخدام عضوية هنقرستيشن بلس ، أو أنه يضر  بمصلحة هنقرستيشن  أو غيرها. أو بمصلحة عملاء آخرين.  3. التعويض وحدود المسؤولية3.1. أنت توافق على الدفاع عن هنقرستيشن وشركاتها التابعة ومسؤوليها و مديريها وموظفيها ووكلائها وممثليها وتعويضهم عنها وحمايتهم من أي وجميع المطالبات والخسائر والمسؤوليات والنفقات والأضرار والتكاليف (بما في ذلك الرسوم القانونية المعقولة) الناشئة أو الناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر من أو بسبب خرقك لأي من هذه الشروط ، أو أي نشاط تقوم به فيما يتعلق بالتطبيق. هنقرستيشن تحتفظ بالحق ، ولكن ليس الالتزام ، على نفقتنا الخاصة ، لتولي الدفاع الحصري والتحكم في أي مسألة خاضعة بخلاف ذلك للتعويض من قبلك. في مثل هذه الحالات ، فإنك توافق على التعاون الكامل مع هنقرستيشن في الدفاع عن مثل هذه الأمور.3.2 لا تضمن هنقرستيشن أو تقدم أي إقرارات فيما يتعلق باستخدام أو نتائج استخدام خدمة هنقرستيشن بلس أو في المواقع المرتبطة من حيث صحتها أو دقتها أو توقيتها أو موثوقيتها أو غير ذلك. لن تكون هنقرستيشن مسؤولة عن الأخطاء أو التحريفات أو تكون مسؤولة ، سواء في العقد أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو غير ذلك ، عن أي خسارة أو ضرر مهما كان سببها (بما في ذلك الخسائر المباشرة أو غير المباشرة أو التبعية أو الخاصة أو خسارة الأرباح). أنت تعفي هنقرستيشن  من جميع المطالبات الناشئة عن أي بيان أو تمثيل يتم تقديمه على خدمة هنقرستيشن بلس. العلاج الوحيد والحصري لأي من الأمور المذكورة أعلاه أو أي نزاع مع هنقرستيشن والشركات التابعة لنا والمسؤولين والمديرين والموظفين والمساهمين أو وكلاء أي منهم ، هو التوقف عن استخدامك لخدمة هنقرستيشن بلس.3.3 إلى أقصى حد مسموح به بموجب القانون المعمول به ، تستبعد هنقرستيشن جميع المسؤوليات والمسؤوليات فيما يتعلق بالمزايا ، و تتنصل من جميع الضمانات ، الصريحة أو الضمنية ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية الخاصة بالتسويق والملاءمة لغرض معين. لا تضمن هنقرستيشن أن الوظائف التي تتضمنها خدمة هنقرستيشن بلس ستكون مستمرة أو خالية من الأخطاء ، أو أنه سيتم تصحيح العيوب ، أو أن خدمة هنقرستيشن بلس أو الخادم الذي يجعلها متاحة ، خالية من الفيروسات أو غيرها من المكونات الضارة.3.4. إلى أقصى حد يسمح به القانون ، سوف تعوض هنقرستيشن ومسؤوليها وموظفيها عن جميع التكاليف والنفقات والأضرار المتكبدة فيما يتعلق بأي دعوى مرفوعة من قبل طرف ثالث ضد هنقرستيشن ناشئة عن خرقك لأي من الشروط. أنت تقر بأن تحديد / استبعاد مسؤولية هنقرستيشن ، وتعويضك لهنقرستيشن ، سيطبق أيضًا على جميع الشركات التابعة لهنقرستيشن ، بما في ذلك أي شركة أم أو شركات فرعية.4. حماية البيانات4.1 تلتزم هنقرستيشن بدعم الثقة التي منحتها لها للتعامل مع بياناتك الشخصية. ستقوم هنقرستيشن والشركات التابعة لنا بمعالجة بياناتك وفقًا للوائح حماية البيانات المعمول بها. من أجل تقديم وظائف معينة كجزء من الخدمات ، سنحتاج إلى تسجيل اسمك وأي تفاصيل أخرى على عنوان البريد الإلكتروني والعنوان ورقم الهاتف والتفاصيل المتعلقة بالمدفوعات المستحقة لنا.4.2 يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا للحصول على مزيد من التفاصيل 5. الشروط العامة5.1 ستبدأ هذه الشروط في تاريخ شراء خطة العضوية وستكون سارية المفعول حتى انتهاء صلاحية خطة العضوية الخاصة بك.5.2 جميع حقوق الملكية الفكرية في محتويات خدمة هنقرستيشن بلس مملوكة لشركة هنقرستيشن أو الشركات التابعة لها أو المرخصين لها وهي محمية بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية والقوانين الأخرى المعمول بها.5.3 نحتفظ بالحق في تزويدك ، وفقًا لتقديرنا الخاص ، بالعروض والمزايا مثل الخصومات ، والمناسبات الخاصة ، والوصول المسبق إلى المنتجات ، والعروض الترويجية للمبيعات ، وعروض تجار التجزئة ، وأخذ العينات ، والهدايا. ستخضع أي من هذه العروض أو المزايا للشروط والأحكام التي يتم إخطارك بها.5.4. أنت توافق بموجب هذا على الحفاظ على وتحديث جميع معلومات التعريف الخاصة بك وأي معلومات أخرى تقدمها إلى هنقرستيشن ، للحفاظ على هذه المعلومات دقيقة وحديثة وكاملة وإخطار هنقرستيشن على الفور فيما يتعلق بأي تغييرات جوهرية على المعلومات أو الظروف التي قد تؤثر على أهليتك للاستمرار في استخدام خدمات هنقرستيشن بلس أو الشروط التي بموجبها تستخدم خدمات هنقرستيشن بلس.5.5 أنت توافق بموجب هذا على الحفاظ على سرية وأمن كلمة المرور الخاصة بك وتوافق على قبول المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث بإذن منك فيما يتعلق بحساب هنقرستيشن الخاص بك. إذا فقدت كلمة مرورك أو سُرقت ، أو إذا كنت تعتقد أنه كان هناك وصول غير مصرح به إلى حساب هنقرستيشن الخاص بك ، فأنت مطالب بإخطارنا على الفور وتغيير كلمة مرور حسابك على هنقرستيشن في أقرب وقت ممكن.5.6 أنت توافق بموجب هذا على التعاون مع هنقرستيشن إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به ، بما في ذلك الموافقة على الإجابة الكتابية على أي أسئلة أو توفير المعلومات لمساعدة هنقرستيشن في إجراء أي تحقيق أو استفسار داخلي.5.7 إن فشل هنقرستيشن في فرض الأداء الصارم لأي بند من البنود لن يشكل تنازلاً عن حقها في تطبيق هذا الحكم لاحقًا أو أي أحكام أخرى من الشروط.5.8 تحتفظ هنقرستيشن بالحق في تغيير الشروط في أي وقت ودون إخطارك بهذه التغييرات. أنت توافق على أن استمرار استخدامك لخدمات هنقرستيشن بلس يشكل موافقتك على الشروط المعدلة ، وتوافق على أن النسخة المعدلة قد حلت محل جميع الإصدارات السابقة من الشروط. يجب عليك مراجعة هذه الشروط في كل مرة تستخدم فيها خدمة هنقرستيشن بلس للتحقق من التحديثات.5.9. العناوين الواردة في هذه الشروط للتنظيم فقط ولا تؤثر على تفسير هذه الشروط والأحكام.5.10. إذا تم اعتبار أي من هذه الشروط غير صالح أو باطل أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب من الأسباب ، فسيتم اعتبار هذا الشرط قابلاً للفصل ولن يؤثر على صحة وقابلية تنفيذ الشروط المتبقية.5.12. يجب أن تكون جميع الإشعارات والمراسلات الأخرى بموجب هذه الاتفاقية مكتوبة من خلال الاتصالات إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بشركة هنقرستيشن الموضح في تطبيق هنقرستيشن.5.13. يخضع استخدامك لخدمة هنقرستيشن بلس وهذه الشروط للقوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية ويتم تفسيرها وفقًا لها.